Polityka Dostaw
Polityka Dostaw
Niniejsza Polityka Dostaw opisuje sposób, w jaki Onevia („my”, „nas” lub „nasz”) obsługuje przetwarzanie zamówień, wysyłkę i dostawę. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią przed złożeniem zamówienia.
Czasy realizacji
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu od 1 do 2 dni roboczych .Zamówienia nie są przetwarzane, wysyłane ani dostarczane w weekendy i święta.
W przypadku dużej liczby zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu o kilka dni. Powiadomimy Cię e-mailem, jeśli Twoje zamówienie ulegnie znacznemu opóźnieniu.
Koszty wysyłki
Wysyłka jest darmowa
Informacje o śledzeniu
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia. Aktualizacja statusu przesyłki może pojawić się w ciągu od 1 do 2 dni roboczych. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą podanego linku.
Ograniczenia dotyczące wysyłki
Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom w zależności od miejsca wysyłki (np. produkty ponadgabarytowe, materiały objęte ograniczeniami celnymi).
Uszkodzone, zagubione lub opóźnione przesyłki
Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub uszkodzone podczas transportu. Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z przewoźnikiem w celu złożenia reklamacji.
W przypadku zaginięcia paczki lub opóźnienia przesyłki po upływie szacowanego czasu, skontaktuj się z nami pod adresem manszewskia@gmail.com, a udzielimy Ci pomocy w miarę możliwości.
Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Wysyłki lub zamówienia prosimy o kontakt pod adresem:
📧 manszewskia@gmail.com